Covid19: Informações voos LATAM

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COVID19CORONAVIRUS:
CANCELAMENTOS, ALTERAÇÕES VOOS LATAM

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Covid19, Coronavirus: cancelamento, alterações voos LATAM. Confira formas de reembolso e carta de crédito. Todos os nossos clientes já estão sendo auxiliados. Em solidariedade com passageiros que não fecharam conosco, mas estão com dificuldades em obter atendimento nos sites de vendas on-line. Ou direto nas aéreas para checar informações sobre seus voos. Vamos disponibilizar nessa página informações sobre as condições de cancelamentos, reembolsos e alterações da LATAM atualizadas aqui! Essas informações são novas e mudam a todo momento. Mas vamos mantê-las aqui o mais atualizadas possível. 

Tem sua viagem marcada até junho de 2020? Provavelmente terá que remanejar ou cancelar suas reservas! Para cancelar, alterar ou conferir o status do seu voo você deve entrar em contato com o local onde seu voo, hotel ou demais serviços turísticos foi adquirido. Apenas o responsável por sua compra pode fazer qualquer atualização em suas reservas.

Mas, via de regra, o governo estabeleceu que em caso de cancelamento as multas de contrato devem ser aplicadas e o reembolso do saldo se houver poderá ser feito em até 12x pelo fornecedor. Para remarcações de datas o fornecedor não deverá cobrar multa, exceto pequenas taxas de serviço. E ainda o valor pago pode ficar como crédito nos fornecedores, nesse caso sem multas ou taxas.

Esperamos contribuir aqui da forma que nos é possível. Com informações a quem precisa nessa hora. E desejamos a todos boa sorte e calma para atravessar esse momento difícil. Aos nossos clientes estamos com plantão expandido por telefone, whatsapp e e-mail prontos para atender todas as suas solicitações!

Vamos passar por isso juntos!

A Equipe Via Regia Turismo


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INFORMAÇÕES OFICIAIS LATAM

https://www.latam.com/pt_br/experiencia/coronavirus/

ALTERAÇÕES DISPONÍVEIS AGORA PELO SITE LATAM.COM
Última atualização desta página às 0h de 26/03 (horário de Brasília)

Habilitamos uma página especial no site LATAM.com para que você possa reprogramar de forma rápida as suas viagens. Conforme as políticas de flexibilidade que desenvolvemos em meio à pandemia da COVID-19. Se você tem uma viagem dentro do Brasil. Ou para um país que tenha fechado suas fronteiras ou declarado estado de emergência. E deseja alterar o seu voo, você pode fazer isso diretamente no nosso site: WWW.LATAM.COM

Aprenda em 05 passos a alterar seu voo LATAM devido a problemas com o covid19.


NA LATAM, RECONHECEMOS O TRABALHO DOS NOSSOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE

Se você está combatendo o coronavírus, viaje com a LATAM de graça. E ainda receba 1.000 Pontos LATAM Pass por cada trecho voado. Como forma de reconhecimento por toda a dedicação nesse período difícil, estamos oferecendo a profissionais de saúde envolvidos no combate ao coronavírus passagens gratuitas para deslocamento dentro do Brasil. Além disso, como cortesia, clientes do nosso programa de passageiros frequentes também receberão 1.000 Pontos LATAM Pass por cada trecho voado.

IMPORTANTE: Esse benefício é válido apenas no Brasil. Para voos nacionais dentro do território brasileiro e para profissionais de saúde registrados nos conselhos estaduais e residentes no país. Tudo com comprovada atuação no combate à COVID-19.


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Compre com Agências de Viagens

Sempre recomendamos que adquiria seus serviços através de uma agência de viagem de sua preferência. Nessas horas de cancelamentos, alteração ou remarcação de voos você conta com assistência. Os agentes de viagens estão preparados não apenas para indicar os melhores produtos e ofertas para sua viagem. Mas também em momentos onde os planos mudam e é necessário cancelar ou alterar voos, hotéis e demais serviços turísticos. A agência de viagem possui um poder de negociação muito maior com os fornecedores. Prestando toda a assessoria e facilitando os processos.

Na hora viajar consulte um agente de viagens e fique tranquilo durante suas férias ou quando tiver algum imprevisto!


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Dicas de viagem para Russia

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Dicas de Turismo na Russia

Confira nossas dicas de viagem para Russia. Esse ano certamente é o ano da Russia. Por conta da COPA do mundo da Russia nunca se mostrou, falou e se viu tanto desse gigantesco país. Moscou, São Petersburgo e Sochi estão todo dia na TV nesses meses de junho e julho. Estamos com muitos passageiros já com vouchers de viagem em mãos e malas prontas para embarcar para a COPA. Junto com o material de viagem deles entregamos um roteiro personalizado com dicas super especiais para viagem. E aqui vamos dividir essas informações com vocês. Apertem o cinto e preparem-se para embarcar para o outro lado do planeta.


Um pouco sobre a Gigante Russia
Dicas de viagem para Russia

Muitos brasileiros veem a Rússia como um país frio (em todos os sentidos) e perigoso. Mas não é isso o que você irá encontrar por lá. Cidades lindas, bem cuidadas, transporte eficiente, arquitetura monumental, atrações interessantíssimas e pessoas simpáticas. Ainda que eles não sejam de muitos sorrisos, são atenciosos. Assim é isso o que faz de Moscou e São Petersburgo destinos tão fascinantes: a mistura inexplicável do clássico com o exótico.

Mas nem apenas dessas duas mega cidades vive a Russia. Muitos de nossos clientes que incluíram as cidades do interior como Kostroma, Moscou, Suzdal, Vladimir e Yaroslavl disseram gostar mais dessa parte do roteiro. Embora é claro também tenham tido excelentes impressões de Moscou e São Petersburgo. De qualquer forma vale incluir o interior se houver tempo ou talvez deixá-lo de lado só  para ter a desculpa de voltar mais uma vez!

Devido a barreira de idioma – os russos realmente não falam inglês – e as grandes distâncias o ideal é fazer o interior em grupo com guia. Isso facilita e até barateia a viagem, sem contar que as informações passadas pelos guias especializados enriquecem em muito a viagem. Já para Moscou e São Petersburgo o roteiro pode ser feito também em grupo com guia ou em roteiros personalizados com hotel, traslados e passeios a escolha e/ou dias livres.


05 dicas antes de embarcar para Russia

  1. Documentação – Não precisa apenas passaporte com validade de 6 meses a contar do embarque. E passagem de volta ata máxima em 6 meses da chegada.
  2. Na mala – A Russia tem clima bastante variável. Moscou  e São Petersburgo podem ter temperaturas baixas mesmo em junho e agosto. Assim separe um caso quente que pode levar no avião para não fazer volume na mala. E algumas blusas mais quentes para usar em dias frios. Não leve roupas com símbolos políticos, bandeiras de outros países etc. Pretende ir ao teatro ou jantar em algum restaurante mais elegante? Então coloque na mala um vestido ou roupa mais fina e sapato, para mulheres. Paleto com gravata, para homens. Trajes mais sóbrios são obrigatórios nesses locais.
  3. Dinheiro – Cartões de crédito são bem aceitos em todos os estabelecimentos. Se for levar moeda para trocar prefira EURO ao dólar. A maioria dos hotéis faz cambio, mas as melhores taxas estão em casas de cambio no centro.
  4. Vouchers & Endereços – resolveu fazer a viagem por conta? Certifique-se que seus vouchers de hospedagem  e demais endereços estão escritos em cirílico. Ou pode ter problemas com o taxista para conseguir encontrar o local.
  5. Guia e algumas palavras – como o idioma é uma barreira e o inglês nem sempre vai te salvar, vale investir em um guia da Russia em português. E um pequeno dicionário para levar na mala. Que tal aproveitar para treinar algumas frases básicas em russo? Pode ser uma ótima forma de interagir e mostrar interesse na cultura dos anfitriões.

05 dicas durante a viagem para Russia

  1. De Trem – São milhares de quilômetros de ferrovias russas. Trem e metro são opções seguras, econômicas e perfeitas para você circular dentro e fora das cidades. Passes de trem podem ser comprados facilmente nas estações e a frequência da maioria das rotas é grande.
  2. De Carro – se for optar por se locomover dentro das cidades de carro opte por UBER. Sim, o aplicativo funciona super bem por lá. Resolve a barreira da língua, facilita a explicação do caminho e ainda tem o preço tabelado. Uma forma rápida, prática e segura de se locomover pelas grandes cidades russas. Evite táxi, assim como no Rio de Janeiro, eles nem sempre são confiáveis. Não recomendamos locar carro, mas se optar por ele vai precisar da carteira internacional de habilitação. Veja como tirar a  carteira internacional de habilitação.
  3. Compre um CHIP – um amigo meu fotógrafo acaba de voltar da Russia. Foi registrar as imagens para essa matéria a GOL sobre a Russia. Pedi dicas para ele e a resposta foi categórica: ninguém fala inglês, compra um CHIP para o celular para poder acessar a internet. Baixa aquele app de tradução do e pronto. Anotado.
  4. Cuidado com a polícia – pois é, na Russia a polícia não é sua amiga. Muitos contam casos de extorsão, prisões etc. A polícia por lá é corrupta, adora criar um caso e não recomendamos contato com policiais nem para pedir informação. Mantenha sempre seu passaporte original no cofre do hotel ou trancado na mala e ande com uma cópia. Antes de sair do hotel peça informações ao concierge do hotel que vai falar inglês e dar as orientações que você precisa.
  5. Relaxe – apesar da cara fechada inicialmente os russos são amigáveis. De começo o idioma também pode assustar mas seguindo nossas dicas, tendo um celular e mapa a mão tudo vai dar certo. A Russia é uma país incrível e a viagem será memorável!

Precisa de serviços de viagem para visitar a Russia?
Confira nossos pacotes de viagem para Russia:

Pacotes de viagem para Rússia em destaque:


Ou solicite um roteiro personalizado para Russia.
**informe seu mês embarque e número de pessoas ou não conseguimos calcular valores


Vai para Russia com a Emirates via Dubai?
Confira nova política de visto para os Emirados Árabes


Adriana Pacheco
Trabalha há mais de 20 anos no mercado de viagens, é consultora de viagens internacionais da Via Regia Turismo e já viajou pelos 4 cantos do mundo. Colabora com os textos do blog para dividir viagens e experiências pessoais, de seus contatos do meio do turismo e dos muitos clientes espalhados pelo mundo! Acabou de chegar da Russia para conhecer de perto nossos fornecedores e trazer informações preciosas aos nossos clientes. Contato: adriana@viaregiatur.com.br 

https://www.instagram.com/p/BmwgeGlh1Lf/?taken-by=dricapics


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