COVID19, CORONAVIRUS:
CANCELAMENTOS, ALTERAÇÕES VOOS LATAM
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Covid19, Coronavirus: cancelamento, alterações voos LATAM. Confira formas de reembolso e carta de crédito. Todos os nossos clientes já estão sendo auxiliados. Em solidariedade com passageiros que não fecharam conosco, mas estão com dificuldades em obter atendimento nos sites de vendas on-line. Ou direto nas aéreas para checar informações sobre seus voos. Vamos disponibilizar nessa página informações sobre as condições de cancelamentos, reembolsos e alterações da LATAM atualizadas aqui! Essas informações são novas e mudam a todo momento. Mas vamos mantê-las aqui o mais atualizadas possível.
Tem sua viagem marcada até junho de 2020? Provavelmente terá que remanejar ou cancelar suas reservas! Para cancelar, alterar ou conferir o status do seu voo você deve entrar em contato com o local onde seu voo, hotel ou demais serviços turísticos foi adquirido. Apenas o responsável por sua compra pode fazer qualquer atualização em suas reservas.
Mas, via de regra, o governo estabeleceu que em caso de cancelamento as multas de contrato devem ser aplicadas e o reembolso do saldo se houver poderá ser feito em até 12x pelo fornecedor. Para remarcações de datas o fornecedor não deverá cobrar multa, exceto pequenas taxas de serviço. E ainda o valor pago pode ficar como crédito nos fornecedores, nesse caso sem multas ou taxas.
Esperamos contribuir aqui da forma que nos é possível. Com informações a quem precisa nessa hora. E desejamos a todos boa sorte e calma para atravessar esse momento difícil. Aos nossos clientes estamos com plantão expandido por telefone, whatsapp e e-mail prontos para atender todas as suas solicitações!
Vamos passar por isso juntos!
A Equipe Via Regia Turismo
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INFORMAÇÕES OFICIAIS LATAM
https://www.latam.com/pt_br/experiencia/coronavirus/
ALTERAÇÕES DISPONÍVEIS AGORA PELO SITE LATAM.COM
Última atualização desta página às 0h de 26/03 (horário de Brasília)
Habilitamos uma página especial no site LATAM.com para que você possa reprogramar de forma rápida as suas viagens. Conforme as políticas de flexibilidade que desenvolvemos em meio à pandemia da COVID-19. Se você tem uma viagem dentro do Brasil. Ou para um país que tenha fechado suas fronteiras ou declarado estado de emergência. E deseja alterar o seu voo, você pode fazer isso diretamente no nosso site: WWW.LATAM.COM
Aprenda em 05 passos a alterar seu voo LATAM devido a problemas com o covid19.
NA LATAM, RECONHECEMOS O TRABALHO DOS NOSSOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE
Se você está combatendo o coronavírus, viaje com a LATAM de graça. E ainda receba 1.000 Pontos LATAM Pass por cada trecho voado. Como forma de reconhecimento por toda a dedicação nesse período difícil, estamos oferecendo a profissionais de saúde envolvidos no combate ao coronavírus passagens gratuitas para deslocamento dentro do Brasil. Além disso, como cortesia, clientes do nosso programa de passageiros frequentes também receberão 1.000 Pontos LATAM Pass por cada trecho voado.
IMPORTANTE: Esse benefício é válido apenas no Brasil. Para voos nacionais dentro do território brasileiro e para profissionais de saúde registrados nos conselhos estaduais e residentes no país. Tudo com comprovada atuação no combate à COVID-19.
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Compre com Agências de Viagens
Sempre recomendamos que adquiria seus serviços através de uma agência de viagem de sua preferência. Nessas horas de cancelamentos, alteração ou remarcação de voos você conta com assistência. Os agentes de viagens estão preparados não apenas para indicar os melhores produtos e ofertas para sua viagem. Mas também em momentos onde os planos mudam e é necessário cancelar ou alterar voos, hotéis e demais serviços turísticos. A agência de viagem possui um poder de negociação muito maior com os fornecedores. Prestando toda a assessoria e facilitando os processos.
Na hora viajar consulte um agente de viagens e fique tranquilo durante suas férias ou quando tiver algum imprevisto!